Number理美容経営者のターニングポイントを知り、学ぶ。
1967年6月10日、愛知県生まれ。美容専門学校を卒業後、26歳で『Hair Ritz乙川店』を開業。『有限会社ヘアーリッツ』を設立し独立を果たす。現在は県内に『Hair Ritz』３店舗、『VAN COUNCIL（ヴァンカウンシル）』２店舗を運営中。他、FC店舗に『CLOVERS（クローバーズ）』『OriOri（オリオリ）』を展開している。
『終身雇用』が目標。生涯安心して働けるサロンを実現。
『生涯安心して働ける環境』を自らの手でつくりだすため独立
美容専門学校を卒業後、名古屋市のヘアサロンに就職し経験を積んだ後、地元の知多郡に戻り、26歳で『Hair Ritz 乙川店』を開業。『有限会社ヘアーリッツ』を設立し独立を果たす。現在は県内に『Hair Ritz』３店舗、『VAN COUNCIL（ヴァンカウンシル）』２店舗を運営中。他、FC店舗に『CLOVERS（クローバーズ）』『OriOri（オリオリ）』を展開している。
「はじめは独立するつもりはなかったんです。しかし、終身雇用制度を設けている生涯働けるような会社を探してもなかなか見つからなかったので、“自分でつくるしかない”と意を決し独立しました。夫婦でサロンを立ち上げたいけれど、どうすればいいか…と模索していたときに知り合いにSPCを紹介してもらい、そこから本格的に出店を実現していきました」
『1分間スピーチ』で決断力と伝達力が身につく
知り合いの紹介でSPCに入会後、東海の現会長と会った際に有益なアドバイスをたくさんもらったことが出店を実現させた大きな要因だったという。
「経営の勉強をするにあたり、“オーナーの器”がもっとも大事だということを学びました。“1分間スピーチ”というものがあるのですが、そこで“決断力”がずいぶん鍛えられましたね。いつまでに出店するとか白衣を脱ぐという目標を設定し、毎週その進捗を話すことで、自他共に現状を把握できますし、人前で話すことで、“伝達力”や“人を巻き込む能力などもかなり養うことができました」
何よりもSPCには“集客”に関する知見が豊富にあることが魅力だ。
「自分のこだわりと価格設定のバランスを考えるのは難しいですが、集客で数をこなしながら品質を高めていくことが繁盛店には必須だというノウハウも教わりましたね」
時間生産性を上げながら給料も休みもとれる体制づくり
組織で堀川代表は財務を担当。自分で決算書が読めるようにと後輩経営者やスタッフにレクチャーするなど、学びはつねに会社にフィードバック。独学では知り得ない情報のすべてが貴重だと話す。
「ひと昔前は長時間働くことが当たり前でしたが、それによって発生するトラブルを解消するため、時間生産性を上げながら給料も取れるけど休めるような体制に取り組みました。“生涯働けるサロン”をつくることが創業に際しての目標でしたから」
学びを素直に受け入れ実践することで、会社は急成長を遂げ、その後順調に４店舗を新出店。さらにサロンのブランド力と客単価を上げるため、『VAN COUNCIL(ヴァンカウンシル)』をオープン。一流の有名スタイリストからヘアメイクやヘアデザインを学べる機会をつくりスタッフの意識の向上を図るになど、新たな試みにも挑戦。元店長やマネージャーのFC出店も支援し会社にとっても良い循環を生み出している。
白衣を脱いだことがターニングポイント
スタッフとの関係性のなかで、“経営者”と“スタイリスト”の立場を明確に分けることの重要性を感じた堀川代表。自身が会議のために毎週木曜日は会議で抜けることで、スタッフの団結力が徐々に変わっていったという。
「自分がいなくても充分な売上を作るなど、お店を安心して任せられるようになったことで双方に信頼感が生まれました。私が白衣を脱ぎ“経営者”としての判断だけを担うことで、スタッフに自主性が生まれますし、スタイリスト同士の目線で見るとつい足りない部分を指摘しがちですが、経営者の視点で見ると、自分がいなくても現場を回してくれるスタッフには感謝が芽生えますね」
立場を明確に分けることで、それぞれの役割により集中できるようになったことがサロンクオリティアップの転換点だと語った。
『終身雇用』が目標。長く安心して働ける会社を実現
“働きやすさ、日本一！”をスローガンに掲げる『㈲ヘアーリッツ』では、スタッフの終身雇用を目標とし、『VAN COUNCIL半田店』には保育士が常駐、ママさんスタイリストが安心して働ける環境を完備。また5店舗中2店舗が勤務時間は自由設定でき、生活と仕事を両立できる『パートのためのパートサロン』を展開している。
「当サロンでは、柔軟な働き方ができる多様なキャリアプランを用意しているため、長年活躍してくれているパートさんが多くいます。居心地が良くて働いてくれるスタッフには終身雇用というかたちで還元していきたいですね」
現在は事業承継における人事やスタッフを育てるためのプランを構想中。直営店による提携型のFCなども視野に入れ将来を見通している。
スタッフの想いを叶えるサロン
将来独立したい、一流のスタイリストになりたい、家庭や育児と両立して豊かに暮らしたい。スタッフみんなにそんな夢を持ってもらいたいという想いから、何よりも“働きやすさ”に力を入れる『㈲ヘアーリッツ』。高い美容スキルを持ちながら、出産・育児でそのスキルを活かせない人へ活躍の場を長く提供することは、次世代への投資に他ならないだろう。
INTERVIEW DATA
- 会社名
- 有限会社ヘアーリッツ
- 代表
- 堀川 峰晴
- 創業
- 1993年9月9日
- スタッフ数
- 55名
- 本社所在地
- 〒470-2103 愛知県知多郡東浦町石浜吹付2-128
- 取材店舗名
- VAN COUNCIL大府店
- 店舗所在地
- 愛知県大府市吉田町5-20
